FREE DELIVERY! In Finland when ordering two bags or more and in EU when ordering four bags or more. FREE DELIVERY!
B2B
GOOD COFFEE TO EVERYONE
We believe everyone deservers a good cup of coffee to their day. Whether you run a cafe, restaurant, office space, retail shop, sports club or something in between. Small or big, we are here for you! Our aim is to provide our customers tasty coffee and superb service.
With the help of our long background in coffee and restaurant business we know how to take into account different needs of our customers. We know how to make litres of superb filter coffee to hundreds of people or how to master cup-by-cup coffee making in a speciality coffeebar. Trainings, machines and all kinds of coffee help is included to our B2B customers. We want to help you to get the best out of our coffees.
Don't hesitate to contact us. We are happy to talk, give more info and send you our B2B price list:
Email: sales@goodlifecoffee.fi
Or straight to
lauri@goodlifecoffee.fi 050 380 89 61 aleksi@goodlifecoffee.fi 040 753 19 20
WHAT IS INCLUDED TO OUR SERVICE?
- AMAZING COFFEE. We will find the most suitable coffee to your needs and budget. We have coffees to every taste: from fruity filter to bigger and bold tasting coffees. And if we don't have it, we can search it for you from our wide range of green coffee suppliers - HELP AND TIPS. We don't want to brag but we know pretty much everything about coffee and how to make it efficiently. What machines work for certain places and how a coffeebar runs smoothly. We are more than happy to give our knowledge forward and help you get your coffee game stronger and efficient. - TRAINING. We have four Finnish coffee champioship titles and over 30 years of coffee knowledge. Few hour training with us will help you get going. If you are already a PRO we can provide you also with deeper knowledge in coffee. We can also host a training in our roastery for bigger groups.
The Products in this webshop is sold by Good Life Coffee Roaster Oy (VAT ID 2606251-7). We sell the products Worldwide, except UK & Ireland due to legal issues. The Products include VAT. We reserve the right to change prices and shipping costs.
Ordering
The products are ordered from www.goodlifecoffee.fi through the shopping basket functionality.
All orders are confirmed with an email message which notifies the total price of the order, shipping costs and the ordered products. Receiving the order confirmation email requires the input of email address during the order process.
The customer accepts these delivery terms with the order from the webshop.
Registered users can check the contents of the order through the user account.
Payment Methods
The products and shipping costs are paid with the order. The payment methods available are: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken and credit cards. Payments are facilitated through Checkout Finland Oy site (www.checkout.fi).
Delivery
We ship orders once a week Wednesday-Thursday. Order needs to be submitted by Tuesday for it to be shipped on the same week. We deliver worldwide, except UK and Ireland.
Delivery method and shipping costs
Shipping costs include postal and packaging expenses. The customer can check the shipping costs after selecting the payment and shipping options. We deliver the orders as packages and letters. Only packets have tracking code. More information on shipping methods from http://www.posti.fi/ or http://www.ups.fi/
If you are not able to pick a shipping to your country, please contact shop@goodlifecoffee.fi
Returns
Within EU the customer has 14 days, starting from the receiving of the order, to cancel the order and return the goods. The packages need to be unopened and unused for to be eligible for returning. Outside EU we don’t accept returns.
Following information needs to be attached to returns:
customer id, name address, phone number, email
bank account number
copy of the order confirmation
Return address:
Good Life Coffee Roasters Oy
Sienitie 46
00760 Helsinki
Finland
We don’t accept returns over 14 days from delivery. When delivery has been accepted the money will be returned after receiving the package and handling.
Order with damaged during transportation or faulty order
If the order has been damaged during transportation or a wrong product has been shipped the customer should immediately notify us at shop@goodlifecoffee.fi or by mail:
Good Life Coffee Roasters Oy
Sienitie 46
00760 Helsinki
Finland
The notification must be made within 14 days of receiving the order.
Other
We reserve the right to change our delivery terms. The customer has to check the current delivery terms before ordering.
All customer information is handled confidentially and will not be given to a third party.
Toimitusehdot
Voimassa 01.07.2015 alkaen
Verkkokaupan tuotteita myy Good Life Coffee Roaster Oy (ytunnus 2606251-7). Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Maailmanlaajuisesti, paitsi UK ja Irlanti. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.goodlifecoffee.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Maksutavat
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä maksukortit. Maksaminen tapahtuu Checkout Finland Oy:n sivuston kautta.
——————————
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6)
Varastokatu 3 A
33100 Tampere
Puhelin: 0800 552 010
www.checkout.fi
——————-
Toimitusaika
Postitamme tuotteita kerran viikossa paahtopäivän jälkeen keskiviikko-torstai. Tilauksen pitää olla tehtynä saman viikon maanantaina, jotta se ehtii viikon lähetyksiin. Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti, paitsi UK ja Irlanti.
Toimitustapa ja toimituskulut
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset pakettina ja kirjeenä, vain pakettia voi seurata lähetystunnuksella. Lisätietoja Postin pakettivaihtoehdoista maksuista ja kuljetustavoista saat osoitteesta http://www.posti.fi/ tai http://www.ups.fi/
Vaihto- ja palautusehdot
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Good Life Coffee Roasters Oy
Sienitie 46
00760 Helsinki
Finland
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen shop@goodlifecoffee.fi tai postitse:
Good Life Coffee Roasters Oy
Sienitie 46
00760 Helsinki
Finland
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.
Muuta
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Good Life Coffee Roasters Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Good Life Coffee Roasters Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
